تاريخ السريان: 7 نوفمبر 2026 (يحلّ محل نسخة 23 أكتوبر 2026)

توضح هذه السياسة كيف يتعامل برنامج Smart Sales Atrakchi مع بياناتك. مقدّم البرنامج: داود الاطرقجي للاستشارات الهندسية (ATRAKCHI.COM) — البريد: info@atrakchi.com

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني (نراه ونستعمله لتفعيل اشتراكك والتواصل معك)، ورمز الدخول (كلمة المرور) الذي يُحفظ مشفّراً لدى مزوّد الخدمة فلا يستطيع أحد قراءته، ولا نحن؛ وما تكتبه اختيارياً عند إنشاء الحساب: الاسم، اسم المحل وعنوانه، رقم الهاتف.
الخروج من كل الأجهزة: إن فقدت جهازاً أو شككت أن أحداً عرف رمز الدخول، اضغط «خروج من كل الأجهزة» في الإعدادات ثم غيّر رمز الدخول: يخرج حسابك فوراً من كل جهاز، ولا يعود أي جهاز إلا برمز الدخول الجديد.
بيانات الاشتراك: حالة الاشتراك وتاريخ انتهائه، وكود التفعيل المستعمل ووقته.
بيانات الحماية: رقم عشوائي لكل جهاز يدخل حسابك مع نوع المتصفح ووقت آخر دخول — لنُعلمك بدخول جهاز جديد ولتستطيع «خروج من كل الأجهزة»؛ وعدّادات المحاولات التي تمنع إساءة استعمال السيرفر.
بريد حساب Google: إن ربطت النسخ الاحتياطي بـ Google Drive يُحفظ بريد حساب Google وتاريخ آخر نسخة، ليظهر لك في الإعدادات ولنساعدك عند طلب الدعم.
ما ترسله لنا بنفسك: رسائل «اقتراحاتك وملاحظاتك» داخل البرنامج، وطلبات التجربة من الصفحة الرسمية للبرنامج sales.atrakchi.com: الاسم، ووسيلة تواصل واحدة تختارها (واتساب أو البريد الإلكتروني)، وملاحظة اختيارية — نستعملها فقط لإرسال رمز التجربة وروابط الاشتراك ورموزه إليك. إن كتبت بريدك يصلك عليه تلقائياً رمز تجربة لمدة 7 أيام مع خطوات البدء، وتصل نسخة من طلبك إلى المطوّر على info@atrakchi.com ليتابع معك.
لا نجمع: موقعك الجغرافي، جهات الاتصال، معرّف الإعلانات، سجل الاستعمال، ولا أي أدوات تتبّع أو إحصاءات.

2. بيانات محلك تبقى على جهازك

المبيعات والمشتريات والمواد والمخزون والجرد والعملاء والموردون والموظفون والديون وحركة الصندوق وصور المواد والإعدادات تُحفظ على جهازك فقط، ولا تُرسل إلينا ولا نستطيع رؤيتها. الاستثناء الوحيد هو الميزات الاختيارية التي تشغّلها أنت بنفسك (القسم 4)، وبالقدر الذي تحتاجه كل ميزة فقط.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم بيانات الحساب والاشتراك والحماية فقط من أجل: إنشاء حسابك وتسجيل دخولك، التحقق من الاشتراك وتفعيله وتجديده، حماية حسابك والسيرفر من الاستعمال المسيء، إرسال رسائل تأكيد البريد واسترجاع كلمة المرور، والرد على طلبات الدعم. لا نبيع بياناتك ولا نستعملها للإعلانات ولا نشاركها لأي غرض تسويقي.

4. الأذونات والميزات الاختيارية

الكاميرا: فقط عند الضغط على قارئ الباركود أو تصوير مادة. المعالجة على جهازك ولا تُرفع أي صورة أو فيديو.
Google Drive (اختياري): تُرفع نسخة من بياناتك مباشرة إلى Google Drive الخاص بك، بإذن محدود (drive.file) يسمح للبرنامج برؤية الملف الذي أنشأه هو فقط. النسخة لا تمر بسيرفراتنا ولا نستطيع رؤيتها. ليبقى الربط دائماً يُحفظ على سيرفرنا «إذن تجديد» من Google مشفّراً، يُستعمل فقط لتجديد الوصول إلى ملف النسخة، ويُحذف عند فصل الربط أو حذف الحساب.
جهاز المتابعة (اختياري): عند تشغيله يرسل جهازك الرئيسي نسخة مضغوطة من بيانات المحل (بدون صور) عبر اتصال مشفّر، ليقرأها فقط الجهاز الذي يحمل رمز الربط. تُستبدل النسخة مع كل تحديث، ولا يحفظ السيرفر إلا بصمة مشفّرة للرمز، و«تغيير رمز الربط» أو «إيقاف الربط» يقطع الأجهزة القديمة فوراً.
مستشار الذكاء الاصطناعي (اختياري): عند تشغيله يُرسل ملخص أرقام محلك (إجمالي المبيعات والأرباح، أسماء المواد الأكثر والأقل بيعاً، المواد القليلة، إجمالي الديون) ونوع المحل ومدينته إن كتبتهما، إلى سيرفرنا ومنه إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي Anthropic لإعداد النصائح. لا يُرسل أبداً اسم المحل ولا أسماء أو هواتف العملاء والموردين. النصائح مبنية على الذكاء الاصطناعي وتطبيقها مسؤوليتك، ويمكنك إيقاف المستشار من الإعدادات في أي وقت.
الطباعة والتصدير والاستيراد: تتم على جهازك؛ الملفات المصدّرة تبقى حيث تحفظها، وملفات Excel/CSV المستوردة تُقرأ على جهازك ولا تُرفع.
رسائل واتساب: البرنامج يجهّز نص الرسالة فقط ويفتح تطبيق واتساب على جهازك؛ الإرسال يتم منك.

5. مزوّدو الخدمة

نعتمد على المزوّدين التاليين لتشغيل البرنامج فقط، ويعالجون البيانات نيابة عنا:

Supabase (سيرفرات في فرانكفورت، ألمانيا): تسجيل الدخول، وحفظ بيانات الحساب والاشتراك والحماية والميزات الاختيارية أعلاه.
Vercel: استضافة ملفات البرنامج (فرانكفورت)؛ قد يسجّل بيانات تقنية كعنوان IP للتشغيل والحماية فقط.
Cloudflare Turnstile: اختبار «لست روبوتاً» عند الدخول وإنشاء الحساب واسترجاع كلمة المرور وحذف الحساب.
Brevo: إرسال رسائل تأكيد البريد واسترجاع كلمة المرور، ورسالة رمز التجربة لمن طلبها ببريده، وإشعار المطوّر بطلبات التجربة — فقط.
ImprovMX وGoogle (Gmail): الرسائل التي تكتبها إلى info@atrakchi.com تُحوَّل عبر ImprovMX إلى بريد المطوّر في Gmail، ومنه يرد عليك.
Google: فقط إن ربطت Google Drive (تخضع لسياسة خصوصية Google).
Anthropic: فقط إن شغّلت مستشار الذكاء الاصطناعي، ويستلم الأرقام الموصوفة أعلاه بلا أسماء.
jsDelivr: تحميل مكتبة قارئ الباركود (مع بصمة تمنع تعديلها).

6. أمان البيانات

كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS إجباري)، والموقع محمي برؤوس حماية تمنع فتحه داخل مواقع مزيّفة أو إرسال البيانات لمواقع غريبة.
كلمات المرور لا تُحفظ بشكل مقروء أبداً؛ ورمز PIN على جهازك مشفّر بطريقة PBKDF2 ولا يُرسل لأي مكان.
كل مستخدم يرى بياناته فقط، ولا يستطيع أي مستخدم تعديل اشتراكه بنفسه؛ والاشتراك يُثبت بورقة موقّعة رقمياً لا يمكن تزويرها.
حدود للمحاولات واختبار «لست روبوتاً» ضد التخمين والإغراق، وإشعار عند دخول جهاز جديد، وزر «خروج من كل الأجهزة».

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببيانات الحساب والاشتراك ما دام حسابك موجوداً، وبعدّادات الحماية لمدة قصيرة فقط.
حذف الحساب: من داخل البرنامج (الإعدادات ← منطقة الخطر ← حذف الحساب نهائياً)، أو من الصفحة https://app.atrakchi.com/delete-account.html، أو بمراسلة info@atrakchi.com. يُحذف الحساب والاشتراك وكل ما يتبعه على السيرفر فوراً؛ وقد تبقى نسخة في نسخ المزوّد الاحتياطية مدة محدودة (لا تتجاوز 30 يوماً) ثم تُمحى تلقائياً.
بيانات المحل على جهازك: احذفها متى شئت من «حذف كل البيانات» في الإعدادات أو بحذف البرنامج من جهازك، ونسخة Google Drive تحذفها من Google Drive الخاص بك.

8. الأطفال

البرنامج موجّه لأصحاب المحلات والبالغين، وليس للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

9. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث هذه الصفحة وتاريخ السريان أعلاه، ونُعلمك داخل البرنامج عند التغييرات المهمة.

10. الصفحة الرسمية للبرنامج وملفات تعريف الارتباط

الصفحة الرسمية للبرنامج (sales.atrakchi.com) لا تستعمل إحصاءات ولا ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية قبل موافقتك، وزر «رفض» بحجم زر «قبول». البرنامج نفسه لا يستعمل ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع، ويحفظ إعداداته وبيانات محلك على جهازك. منصة Blogger (Google) التي تستضيف الصفحة قد تضع ملفات تقنية تحتاجها لتعمل. ومربّع الموافقة في نموذج طلب التجربة يبقى فارغاً حتى تضع عليه علامة بنفسك.

11. حقوقك وفق اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR)

نتّبع مبادئ GDPR: أقل قدر من البيانات، وغرض واضح لكل بيان، وسيرفر داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت)، واتصال مشفّر HTTPS. لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وأن تسحب موافقتك في أي وقت: احذف حسابك من الإعدادات أو من صفحة «حذف الحساب»، وخذ نسخة من بيانات محلك بالنسخ الاحتياطي داخل البرنامج، أو راسلنا على info@atrakchi.com. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

12. التواصل

لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك: info@atrakchi.com — www.atrakchi.com